卖手机不带充电器 苹果巴西被罚190万美元

因出售的iPhone12未配套提供充电器,苹果日前被巴西消费者权益保护监管机构处以190万美元的罚款。实际上,苹果开了个“头”后,已有三星、魅族、小米三家手机厂商加入卖手机不附带充电器的行列。不过,现阶段快充协议标准尚未统一,消费者常常还得为新手机再单买一个充电器。对此,不少用户呼吁,减少充电器浪费是环保之举,但不能以“一刀切”的生硬方式剥夺消费者选择权。

◆苹果被罚190万美元

2020年10月,苹果公司发布了全新的iPhone12系列手机,四款新机型的一大特点是:都不再附带充电器和耳机。苹果方面的解释是:由于电源适配器等配件在全球的拥有量已达数十亿,随附的新配件往往被闲置,因此iPhone产品系列将不再随附这些配件,这将会减少碳排放,以及对稀有原材料的开采和使用。

然而,苹果的这一举措不仅很多消费者难以接受,还为此领到了一张罚单。日前,苹果公司在巴西圣保罗州被处以190万美元的罚款,原因是苹果公司决定从新款iPhone的包装盒中移除电源适配器,以及在iPhone的防水性能上误导客户。

“新手机该不该附赠充电头?”苹果被罚的消息被报道后,有关手机充电器的讨论冲上了新浪微博的话题榜。37万名用户参与的投票中,95%的用户认为充电器是标配,仅有5%的用户认为赠不赠都有道理或者认为这是在减少资源浪费。

“不附赠充电头对消费者是百害而无一利,正常的使用权益遭到损害,使用成本也在显性增加。”不少网友提出,手机厂商应该让消费者主动选择需不需要,而不是“一刀切”。

◆多款机型跟进取消充电器

卖手机不附带充电器会不会成为新潮流?目前市场还处于观察期。截至目前,已经有三家手机厂商在新机型中跟进了这一政策。

三星今年1月发布的Galaxy S21系列旗舰机,包装盒首次移除了充电器和耳机,只附送充电线。魅族于3月初发布的魅族18系列手机,以“多一个不必要的充电器”为由,取消随机附带的充电器,但推出了一个回收方案,两部废旧充电器可置换一部魅族官方原厂充电器。

3月29日晚全新登场的小米11 Pro,分成了标准版、套装版和超级套装版三个版本,标准版同样不含充电器和耳机。不同于苹果的做法,小米给了消费者多种选择:如果手头已经有很多充电器,可以买无充电器的标准版;如果需要新的充电器,则可以选充电套装版,标配67瓦快充头,价值129元,但依然0元购;另外还有199元的超级套装版,附带80瓦无线充电座。

“多数人都买过不止一部手机,家里有不少充电器,免费的充电器确实会有很多被闲置。”独立电信观察家项立刚说,随着智能手机市场进入存量换机时代,卖手机不附带充电器可能会渐渐成为一个方向。

◆快充标准亟待统一

不再随机附带充电器,最直接的好处是可以减少电子垃圾的产生。如三星所说,许多用户喜欢重复使用现有的充电器和耳机,新的充电器和耳机只会留在包装盒内备用。他们相信在包装中移除充电器和耳机,能减少累积未使用的配件,避免浪费。

不过,消费者在使用中却发现,至少目前这个阶段,买完新手机后常常还得再买一个充电器。“旧充电器给iPhone12充电时,只能实现5瓦的标准充电功率,而iPhone12是支持20瓦快充的。”市民孙女士说,为了体验到更高效的充电速度,她先花149元买了一个苹果官方的20瓦充电器,又花99元买了一个绿联认证的20瓦充电器,“一个在家里用,一个在单位用。”有数据显示,多个苹果第三方充电器品牌在去年末迎来了月销量过万的增长。

如果更换了手机品牌,即便旧充电器支持快充,在新机型上可能也“跑不快”。举例说,华为的超级快充和小米的超级快充,都是40瓦的功率,但当用华为的快充充电器给小米手机充电时,就只能实现10瓦的普通充电。换句话说,只有当充电器、手机都是同一品牌,消费者才能体验到“充电几分钟,通话几小时”的畅快之感。

“由于各大手机厂商的快充协议尚未达成统一标准,用户很难享受到‘一个充电器走遍天下’的体验。”项立刚说,目前市面上的主流公共快充协议和私有快充协议,总数就近十种。未来,只有当快充协议的标准统一起来,用户才能真正走出对充电适配的担心,“当然,协议完全统一还需要时间,在此之前高端手机还应附带充电器。”(赵莹莹)

关键词: 不带充电器 苹果 巴西被罚

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